Definitivno, jedan od najsigurnijih načina transporta putnika, jeste vazdušnim putem. Međutim, i na nebu se ponekad znaju desiti nesreće, koje znaju da završe kobno. Prema Kyodo Newsu, danas je došlo do manjeg incidenta u zračnoj luci u zapadnom Japanu gdje su se na pisti sudarila dva zrakoplova All Nippon Airwaysa. Srećom, nema ozlijeđenih među putnicima i članovima posade zrakoplova. Zračna luka nalazi se između prefektura Osaka i Hyogo.
Na domaćem terminalu zračne luke Itami, inače poznate kao Međunarodna zračna luka Osaka, dogodio se incident. Važno je napomenuti da su putnici, kada je izbio požar u avionu Japan Airlinesa, odmah slijedili upute kabinskog osoblja i brzo se evakuirali kroz izlaz za slučaj opasnosti, ostavljajući svoju ručnu prtljagu. Prema riječima stručnjaka za zrakoplovstvo, brza evakuacija 379 putnika prije nego što se zrakoplov zapalio na pisti u tokijskoj zračnoj luci Haneda u utorak, 2. siječnja, prvenstveno se pripisuje putnicima koji su ostavili svoje stvari.
Svijet je bio zapanjen i obasuo pohvalama svjedočivši besprijekornoj evakuaciji putnika iz nacionalnog zrakoplovnog prijevoznika nakon sudara koji se dogodio pri slijetanju japanskog zrakoplova, što je rezultiralo vatrenim spektaklom.
Prema riječima stručnjaka za zračni promet i članova posade s kojima je razgovarao BBC, operacija se smatra uspješnom zbog nepokolebljivog pridržavanja utvrđenih protokola od strane posade i uzornog ponašanja putnika koji su marljivo slijedili upute. Vrijedi napomenuti da niti jedan putnik nije primijećen da nosi bilo kakvu prtljagu.
Prema profesoru Edu Galeu, direktoru inženjerske grupe za zaštitu od požara na Sveučilištu Greenwich, pokušaj unošenja ručne prtljage tijekom evakuacije predstavljao bi značajnu opasnost jer bi mogao omesti proces. Prema riječima profesora, otežana evakuacija pripisana je lošem stanju Airbusa A350. Okolnosti su bile sve samo ne savršene. Prema njegovom iskazu, letjelica je bila u položaju okrenutom prema dolje, što je putnicima predstavljalo izazov za navigaciju unutar kabine.
Zbog slijetanja zrakoplova za evakuaciju su bila dostupna samo tri tobogana na napuhavanje, ali nažalost nisu bili adekvatno pripremljeni. Strmina tobogana predstavljala je potencijalnu opasnost, a tijekom evakuacije došlo je do kvara sustava najave na zrakoplovu. Kao rezultat toga, kabinsko osoblje je moralo pribjeći korištenju megafona i podizanju glasa, navodi Japan Airlines. Prema zračnom prijevozniku, jedan je putnik zadobio modrice, dok je 13 ostalih zatražilo liječničku pomoć zbog fizičke nelagode.
